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Synergies & Co
Un groupe de managers votant à l'unanimité

Étude de cas — Dirigeants

Garder une équipe de direction solidaire avant la fermeture d’un site

Site régional (300 collaborateurs) d’un groupe industriel français, leader mondial des technologies de l’énergie

Contexte

  • Site régional situé dans un bassin d’emploi sinistré, qui doit fermer 2 ans plus tard pour être délocalisé dans un autre pays
  • Mise en œuvre d’un troisième plan social en 6 ans
  • La direction craint une occupation du site et des réactions de violence, qui avaient déjà eu lieu lors de l’annonce du plan social précédent

Enjeu

Accompagner l’équipe de direction dans cette phase préparatoire particulièrement tendue, avec pour objectifs de :

  • Réduire les tensions entre managers
  • Les amener à arbitrer les litiges entre les différentes fonctions du site
  • Renforcer la confiance et la solidarité
  • Améliorer la circulation de l’information
  • Faire face ensemble à la gestion du site avant sa fermeture

Démarche

Diagnostic partagé, puis :

  • Entretiens avec chaque membre de l’équipe de direction : état des lieux, recueil des verbatim, compréhension des regards croisés
  • 1 journée de séminaire avec conférence introductive « S’engager ensemble face à l’incertitude », pour partager les envies, besoins et craintes de l’équipe et faire émerger des objectifs autour desquels se mobiliser
  • Séminaire de mise en situation de type « action learning » de 2 jours, pour mettre en relief les forces et fragilités de l’équipe dans ses modes de fonctionnement, souder l’équipe et identifier des méthodologies de réflexion, d’action et de retour d’expérience inspirées des forces spéciales
  • Accompagnement du CoDir dans la gestion managériale du site : anticipation des actions, communication, identification des pistes permettant d’apaiser le climat social

Mobilisation

  • Entretiens individuels avec chaque membre de l’équipe de direction
  • 1 journée de séminaire avec conférence introductive
  • 1 séminaire « action learning » de 2 jours
  • Accompagnement du CoDir : présence de 8 à 4 jours par mois (décroissante) sur 10 mois

Effets

  • Aucun jour de débrayage sur le site
  • Amélioration du niveau d’engagement des collaborateurs
  • Amélioration de la productivité
  • Amélioration des synergies entre les différents services
  • Aisance et sérénité retrouvées des managers dans une période pourtant critique
L’accompagnement d’Olivier, qui a fait l’unanimité, a entraîné une augmentation importante de la confiance et de la performance dans l’ensemble du site, à une période clé de son histoire.
OB — Directeur d'unité

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