Redresser un site industriel en alignant CoDir et managers de terrain

À la suite de mauvais résultats industriels, le principal site de production industriel France (300 personnes) fait l’objet d’un plan de performance à 3 ans :

• Repositionner le site comme « best in class » du groupe
• Sur 4 axes : excellence opérationnelle, orientation clients, qualité/sécurité et rentabilité

Challenges :

• Rendre les équipes plus agiles et proactives et les orienter en mode « solutions », dans le respect d’un cadre budgétaire défini
• Renforcer les capacités managériales, pour redonner du sens, du cadre, développer l’excellence et être présent sur le terrain

Travail simultané sur le CoDir du site, les N-1 et les N-2 :

• CoDir :
  • Faire émerger une vision commune à 3 ans
  • Renforcer les coopérations inter-équipes
  • Développer une posture orientée solutions et « acteurs responsables »
  • Définir comment embarquer les équipes dans la nouvelle vision du CoDir pour le site
• N-1 et N-2, ensemble :
  • Comprendre et s’approprier la vision
  • Améliorer la posture managériale (devenir un manager facilitant)
  • Mettre en place une communication efficace et orientée solutions
  • Développer la coopération inter-services
  • Travailler la priorisation

• CoDir (10 personnes) :
  • 6 séminaires de 1 ou 2 jours étalés sur 2,5 ans
  • 4 coachings individuels (12 sessions), par 4 coachs différents de Synergies & Co, de manière coordonnée
• N-1 et N-2 (25 personnes), ensemble :
  • 7 séminaires de 1 jour sur 2 ans

• Rentabilité et orientation client significativement améliorées
• Plans d’actions qualité/sécurité lancés et pilotés
• CoDir soudé, qui a fait évoluer significativement ses pratiques managériales et ses méthodes de résolution de problèmes
• Appropriation de la vision à 3 ans et déclinaison en actions concrètes dans les équipes, avec mise en œuvre perceptible
• Amélioration de la compréhension et de la coopération entre les équipes